|
Код ошибки |
Причины возникновения |
Устранение неисправности |
|
F01 |
Не закрыта дверца загрузочного люка |
Убедитесь, что дверь люка плотно закрыта и одежда не мешает ее полному закрытию. При необходимости уложите белье в барабан еще раз или выньте некоторое количество белья, которое возможно мешает нормальному закрытию. |
|
F02 |
Нет подачи воды |
Возможные причины: § - кран для подачи водопроводной воды закрыт. § - засор фильтрующей сетки в шланге подачи воды. § - отсутствует водоснабжение во всей квартире или низкое давление в кране. |
|
F03 |
Вода не сливается (проблема со сливом) |
Ошибка возникает, если стиральная машина в течение 10 минут не слила воду. Возможные причины: § - засор в патрубках и шлангах. § - не корректно работает сливной насос. § - неисправность электронного контроллера. |
|
F04 |
Утечка воды |
Необходимо найти место протечки и проверить герметичность всех соединений. |
|
F16 |
Не закрыта дверца люка |
Закройте дверку и запустить программу стирки заново. |
|
F17 |
Время поступления воды превышено |
Возможные причины неисправности: § - при поступлении воды давление менее 1 бара; § - кран поступления воды закрыт; § - на входе воды забит фильтр. |
|
F18 |
Время слива воды превышено |
Вероятные причины: § - неисправен или забит насос слива; § - не достигнут уровень N1; § - переключатель прессостата заблокирован; § - контроллер уровня воды неисправен. При этой ошибке может произойти отмена программы, а также активация режима «Важная неисправность», если слива не будет в течении 90 секунд. |
|
F19 |
Время нагрева воды превышено |
Несколько причин возникновения: § - неисправна система нагрева; § - не достигнут тэрмостоп; § - в электросети низкое напряжение; § - накипь на ТЭНе или ТЭН неисправен. При данной неисправности программа стирки будет прекращена без нагрева, а вам необходимо будет проверить ТЭН и его соединительные цепи. |
|
F20 |
Неожиданный нагрев |
Причины: § - неисправен датчик температуры (NTC); § - реле ТЭНа неисправно; При возникновении этой ошибки программа отменяется и включается режим «Важная неисправность». |
|
F21 |
|
Ошибка может возникнуть по причине: § - короткого замыкания симисторов; § - неисправности тахогенератора; § - неисправности реле реверса. Стиральная машина после нескольких попыток запуска мотора отменяет программу и переходит в режим «Важная неисправность». |
|
F22 |
Неисправен температурный датчик (NTC) |
Неисправность может возникнуть по причине: § - короткого замыкания NTC; § - неисправности датчика NTC; § - обрыв соединительных цепей. В случае ошибки программа будет завершена без нагрева. |
|
F23 |
Аквастоп активизирован |
Аквастоп активизируется, если: § - собралась вода в поддон стиральной машины; § - обрыв соединительных цепей. Рекомендуем проверить систему воды на утечики, также соединительные цепи на обрыв и сам аквастоп. |
|
F25 |
Неисправен датчик мутности воды (аквасенсор) |
Ошибка появляется, когда: § - на аквадатчике появилась накипь; § - неисправен прессостата; § - система слива воды забита. В случае ошибки программа стирки будет завершена без полоскания. |
|
F26 |
Неисправен аналоговый датчик давления |
Ошибка считается критической, предохраняет от ошибок напряжения Возникает, если неисправен датчика давления (прессостат). Для самостоятельного устранения проблемы: § - нажмите ON/OFF для сброса; § - проверьте датчик давления; § - проверьте соединительные цепи на обрыв. В случае появления ошибки, стиральная машина отменяет программу стирки, удаляет воду, блокирует процессы контроля, индикацию и дверцу люка. Во избежание серьезных поломок, советуем обратиться к профессионалу. |
|
F27 |
Ошибка настройки датчика давления |
Ошибка возникает, когда настройка произведена неверно, и стиральная машина работает по старым значениям. Рекомендуется: § - проверить датчик; § - проверить проводку. |
|
F28 |
Неисправен датчик потока |
Датчик выдает невозможное значение. Датчик измеряет объем воды в единицу времени. Рекомендуем проверить: § - датчик потока; § - проводку. |
|
F29 |
Проход воды в датчике потока не обнаружен |
Если возникла ошибка F29, то возможно у вас: § - кран поступления воды закрыт; § - давление на поступлении воды менее 1 бара; § - фильтр на входе воды забит; § - неисправен магнитный клапан; § - неисправен магнитный клапан аквастопа; § - неисправен датчик давления. Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу. Необходимые действия для устранения: § - открыть кран поступления воды; § - проверить компонент; § - проверить проводку. |
|
F31 |
Максимальный уровень воды превышен |
Появление ошибки обусловлено: § - блокировкой насоса; § - блокировкой шланга удаления воды; § - неисправностью магнитного клапана; § - неграммотной настройкой датчика давления; § - неисправностью датчика давления; § - блокировкой системы удаления воды. Стиральная машина старается снизить уровень до приемлемого уровня, из-за этого программа стирки может удлиниться. Рекомендуется проверить: § Проверьте клапана подачи воды. § Проверьте насос. § Проверьте датчик давления (прессостат). § Проверьте систему удаления воды. § Проверьте проводку. |
|
F34 |
Замок двери не закрывается |
Ошибка является критической, вызывает отмену программы, блокировку дверей, индикации и процессов контроля. Появляется, когда: § - замок неисправен; § - застрял язычок; § - застряла дверь; § - неэластичная прокладка. Для устранения неисправности: § - нажмите ON/OFF для сброса; § - проверьте дверной замок; § - проверьте механику; § - проверьте проводку. |
|
F36 |
Неисправна система замка |
Критическая ошибка, возникает при неисправности симистора или неисправности реле. Приводит к отмене программы, блокировки двери, блокировке процессов контроля и индикации. § - для сброса нажмите ON/OFF; § - проверьте модуль контроль; § - проверьте проводку. |
|
F37 |
Неисправность датчик температуры |
Стиральная машина завершает программу стирки без нагрева. Советуем: § - проверить датчик; § - проверить проводку. |
|
F38 |
Короткое замыкание датчика температуры |
Стиральная машина завершает программу стирки без нагрева. Необходимо: § - проверить датчик; § - проверить проводку. |
|
F40 |
Ошибка синхронизации |
Значения питающей сети не соответствуют допустимым (напряжение сильно завышено или занижено). |
|
F42 |
Бесконтрольные высокие обороты двигателя |
Критическая ошибка, возникающая при неисправности модуля (неисправен симистор). § - для сброса запустите тест программу; § - проверьте модуль. |
|
F43 |
Двигатель не вращается |
Критическая ошибка, возможно вызванная: § - неисправностью тахогенератора; § - застрявшим бельём между баком и барабаном; § - блокировкой двигателя/барабана; § - неисправностью модуля — неисправен симистор. Приводит к блокировке дверей, индикаторов, процессов контроля, а также отмене программы. Рекомендации: § - запустить тест программу; § - проверьте уровень загрузки; § - проверьте тахогенератор; § - проверьте модуль; § - проверьте проводку. |
|
F44 |
Неисправен модуль (не происходит вращений барабана в обратную сторону) |
Критическая ошибка, возникающая при: § - неисправности симистора; § - неисправности реле реверса. Для диагностики ошибки: § - запустить тест программу; § - проверьте модуль. |
|
F59 |
Ошибка измерений в 3D-датчике |
Симптомы ошибки: снижающиеся обороты. Возможные причины: § - обрыв в проводке; § - неисправен силовой модуль; § - неисправен 3D датчика; § - ошибка программного обеспечения. При возникновении проверьте: § - проводку; § 3D датчик; § - положение магнита; § - модуль. |
|
F60 |
Слишком высокое, либо слишком низкое значение датчика потока |
Может возникнуть при неисправности датчика потока или турбулентном завихрении в датчике или в трубках. Для выявлении точной причины, рекомендуем проверить: § - датчик потока; § - фильтр в заливном клапане; § - проводку. |
|
F61 |
Сигнал двери неверен |
Является критической ошибкой, появляется, когда: § - дверь открыта или закрыта; § - активизирован замок безопасности. Рекомендуем: § - для сброса нажать ON/OFF; § - проверить дверной замок; § - проверить механику; § - проверить проводку. |
|
F63 |
Проблема функциональной защиты |
Критическая ошибка указывает на неисправность процессора или ошибки программного обеспечения. Приводит к блокировке дверей, индикаторов, процессов контроля, а также отмене программы. Рекомендуем обратиться к мастерам нашего центра для профессионального решения возникшей проблемы. |
|
F67 |
Ошибка кодировки карты |
Критическая ошибка, которая показывает, что: § - кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно; § - программное обеспечение между силовым и контрольным модулем несоответствующее. При возникновении ошибки программа стирки - - отменяется, дверь блокируется, процессы контроля и индикация также блокируются. Устранение данной ошибки лучше доверить квалифицированному мастеру. |
|
E02 |
Проблема с электродвигателем (мотором) |
При возникновении ошибки обычно проверяют: § - щётки двигателя; § - сопротивление мотора; § - контакты соединений; § - модуль двигателя или основной модуль. |
|
E67 |
Неправильная кодировка модуля |
Ошибка вызвана сбоем прошивки. Рекомендуем: § - вызвать мастера, для перепрограммирования модуля; § - или заменить на новый модуль или аналогичный. |
